住んでいる地域の地区・班がわからない

自治会地区図をご確認ください。不明であれば自治会館までお問い合わせください。

住んでいる地域の班長がわからない

班長さんには「●●地区●班長」というプレートを自宅前に掲示するようにお願いしています。
ご自身の地区・班をご確認の上、プレートが掲示されているお宅を探してください。

自治会に加入したいのですが、どうすればいいですか？

お住いの地区班の班長さんまたは、自治会館までご連絡ください。「転入届」をお渡しします。
書類を記入いただきましたら、会費を添えて、班長さんまで提出をお願いいたします。
[補足]会費について
　会費は400円/月（4,800円/年）です。
　以下の支払い方法がありますが、班長さんの業務負担を考え、ほとんどの世帯では「年間一括払い」を選択していただいています。
　・年間一括払いの場合：翌月から年度末（例えば、現在が7月なら8月～翌3月の8か月分 3,200円）
　・四半期払いの場合　：翌月から第二四半期末（例えば、現在が7月なら8月、9月の2か月分 800円）
　・月払いの場合　　　：翌月分（400円）
　※現金での支払いをお願いしております

自治会費はいくらですか？支払い方法は？

会費は400円/月（4,800円/年）です。
以下の支払い方法がありますが、班長さんの業務負担を考え、ほとんどの世帯では「年間一括払い」を選択していただいています。
・年間一括払いの場合：翌月から年度末（例えば、現在が7月なら8月～翌3月の8か月分 3,200円）
・四半期払いの場合　：翌月から第二四半期末（例えば、現在が7月なら8月、9月の2か月分 800円）
・月払いの場合　　　：翌月分（400円）
※現金での支払いをお願いしております

転出する場合、手続きは必要ですか？

必要です。
お住いの地区班の班長さんまたは、自治会館までご連絡ください。「転出届」をお渡しします。
転出届を記入いただきましたら、班長さんまで提出をお願いいたします。
なお、会費を年間一括払いなどで先払いをしている場合には、転出月の翌月から払い込み済みの月までの会費を返金します。
（転出届提出後、班長さん経由で、返金いたします）

自治会費の使い道を知りたい。

毎年4月の定期総会で会計報告を行っています。高舟台ニュースにも掲載しています。

子どもが生まれましたが、届け出は必要ですか？

はい。慶弔規定にもとづき、出産祝いをお渡しできるので「出産届」をご提出ください。
お住いの地区班の班長さんまたは、自治会館までご連絡ください。「出産届」をお渡しします。
申込書を記入いただきましたら、班長さんまで提出をお願いいたします。

[慶弔規定 2.出 産 祝（抜粋）]
会員又は会員と同居する家族が出産した場合、1子につき1万円を贈る。
上記の祝い金を受け取るには、出産後3ヶ月以内に「出産届」を提出しなければならな
い。
ただし、妻の実家等へ帰って出産をした場合は、帰宅後3ヶ月以内に「出産届」を提出
しなければならない。

地域の子ども向けイベントはありますか？

はい。自治会では、子どもたちに楽しい思い出を作ってもらえるよう、いろいろな行事を企画しています。
季節行事（夏祭り、ハロウィンパーティー、卒業入学お祝い会など）や子ども会（夏休みのラジオ体操など）があります。
参加すると、お菓子やおみやげなどがもらえます！

登下校の見守りはありますか？

はい。自治会と学校が連携して、登下校時間に通学路の見守りを行っています。

高齢の家族が一人暮らしになった場合、見守り制度はありますか？

はい。希望者を対象に見守り活動を市から委嘱された民政委員が行っています。
自治会館までご相談ください。

災害時の要支援者登録はどうすればできますか？

防災部が受付しています。自治会館までご相談ください。
災害時の安否確認や避難支援に活用されます。

家族が亡くなった場合、届け出は必要ですか？

はい。慶弔規定にもとづき、香花料をお贈りいたしますので「訃報届」をご提出ください。
お住いの地区班の班長さんまたは、自治会館までご連絡ください。「訃報届」をお渡しします。
申込書を記入いただきましたら、班長さんまで提出をお願いいたします。

[慶弔規定 6.香 花 料（抜粋）]
会員又は会員と同居する家族が死亡した場合、下記の通り香花料を贈る。
香花料を受領するには、死亡した日から3ヶ月以内に「訃報届」を提出しなければなら
ない。
イ.世帯主の場合 10,000円
ロ.同居家族の場合 5,000円
ただし、施設等で亡くなられた場合で 1 年間以上の会費が未納の場合は権利を失う。

ごみ出しのルールや収集日はどこで確認できますか？

ごみ出しのルールはこちらをご覧ください。
横浜市ごみと資源の分け方・出し方
横浜市からごみの出し方(Youtube)
金沢区のごみ収集曜日
この他、資源集団回収（資源ごみ回収）を毎週水曜日に行っています。
最寄りのごみ集積場にも掲示がありますので、ご確認ください。

ごみ集積場所の設置場所を変更したい

暮らしのガイド「ごみ収集日やごみ集積場所について」をご参照ください。

ごみ集積所が汚れている場合は、どうしたら良いですか？

多くのごみ集積場所では、ごみ当番制にして管理、清掃を行っていますが、
お気づきの場合には、積極的に啓発、清掃をいただきますようご協力をお願いいたします。
上記活動の上、ごみの出し方が一向に改善されない、不法投棄等、悪質な場合には、
環境衛生部までご相談ください。

ごみボックスが破損している場合には、どうしたらいいですか？

可能な限り、修復してご使用いただけますと幸いです。
修復に必要な、部品や、結束バンド等の修繕用品は、自治会館お渡しできることがありますので、ご相談ください。
なお、部品や修繕用具は、状況によりストックがない場合がありますので、ご了承ください。
※ごみ集積場所は、地区班に関わらず使用していますので、利用者の中で管理、対応をお願いいたします

災害発生時のいっとき避難場所はどこですか？

会員名簿をご参照ください。

災害発生時の避難場所はどこですか？

一旦、いっとき避難場所に集合してください。
集合後は、集まった人で対応方法を相談ください。（自宅待機／避難所へ避難）

避難生活場所はどこですか？

地域防災拠点は高舟台小学校になります。会員の方には必要な物資を配給します。
非会員の方は直接、行政機関（横浜市や金沢区）の支援を要請してください。

防災に関わる活動は行っていますか？

防災訓練は年２回、防犯パトロールは年３回実施していますので、是非ご参加ください。

火災や停電、断水等で住居生活が困難になったとき、自治会は何をしてくれますか？

自治会の備蓄品を必要に応じて提供し、避難所の開設情報を共有します。

自治会の行事には誰でも参加できますか？

会員の方はどなたでも参加できます。ご家族の参加も歓迎しています。

回覧板がしばらく回ってきません。どうしたらいいですか？

班長さんへお知らせください。途中で止まっている可能性があります。

回覧物、掲示物の内容は自治会のホームページでも確認できますか？

はい。ただし、個人情報等が記載されている回覧物は紙のみとなっています。

近隣とのトラブルは自治会に相談できますか？

自治会は直接介入できませんが、相談内容に応じて行政窓口をご案内します。

生活で困ったことがある場合、どこに相談すればいいですか？

自治会で相談を受け付けています。必要に応じて市の相談窓口をご紹介します。

近隣で長時間の路上駐車があり、困っています。どうしたらよいですか？

駐車禁止のエリアであれば、駐車されている前のお宅に申し入れるか、
最寄の警察署（金沢警察署）に通報してください。

近所に空き家（空き地）があり、雑草や老朽化が心配です。自治会で対応できますか？

自治会では所有者に代わって管理することはできませんが、状況を確認し、必要に応じて市の担当窓口へ相談することができます。
危険性が高い場合は行政指導の対象となることがあります。

自分の家が空き家になる予定ですが、自治会に連絡は必要ですか？

防犯上の観点から、班長または自治会へお知らせいただけると助かります。

空き家の所有者を知りたいのですが、教えてもらえますか？

個人情報のため自治会ではお答えできません。
空き家の住所をもとに法務局で確認できる場合があります。

自治会館は誰でも利用できますか？

会員の方でも非会員の方でも利用できます。
料金は「会則・規定」の「自治会館使用料金表」をご確認の上「会館使用申込書」を自治会館まで提出ください。
※宗教活動や営利目的での利用は不可です。

自治会館を利用したい場合、どうやって予約すればいいですか？

「会則・規定」の「自治会館使用料金表」をご確認の上「会館使用申込書」を自治会館まで提出ください。
ホームページ内「暮らしのガイド」>「施設予約状況」に予約状況を掲載しています。

利用料金はかかりますか？

はい。会員の方は非会員の方よりも格安料金の設定にしています。
料金は「会則・規定」の「自治会館使用料金表」をご確認の上「会館使用申込書」を自治会館まで提出ください。